Descripción del puesto
Gestionar, desarrollar y optimizar los productos asignados dentro del portafolio de la Gerencia, asegurando su rentabilidad, cumplimiento normativo, competitividad en el mercado y alineación con los objetivos estratégicos del Banco. Liderar iniciativas de mejora, digitalización y diferenciación de la oferta de valor en segmentos clave (Personas, PYMES, Empresarial, Premium), garantizando una experiencia superior al cliente.
Requisitos
- Experiencia en productos pasivos.
- Capacidad para diseñar propuestas de valor y estrategias por segmento.
- Experiencia liderando proyectos de digitalización y optimización de procesos.
- Habilidad para coordinar lanzamientos de productos y nuevas funcionalidades.
- Capacidad para monitorear indicadores de negocio y proponer acciones de mejora.
- Experiencia en análisis de mercado y benchmark competitivo.
- Experiencia en elaboración de business cases y proyecciones financieras.
- Orientación a la innovación, mejora continua y trabajo en equipo.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con gestión de productos, procesos, mejora continua o proyectos.
- Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Dominio intermedio/avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
Beneficios
- Descuentos corporativos.
- Seguro colectivo.
- Ferias de salud y escolares.
- Gimnasio.
- Cafetería.
- Productos del Banco.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Nosotros
Mercantil es una organización financiera con más de 100 años de trayectoria, reconocida por su sólida experiencia en los mercados de Latinoamérica, Estados Unidos y Suiza. Está presente en los sectores de banca, seguros, reaseguros, servicios de inversión y Fintech, consolidándose como un actor clave en el ámbito financiero internacional.
En 2025, su destacada gestión le valió ser reconocido como el Mejor Banco de Panamá por la prestigiosa revista internacional Global Finance, especializada en finanzas globales. Este mismo año, también fue galardonado en los Premios Euromoney como Mejor Banca de Inversión en Panamá y Mejor Banco en Responsabilidad Social Corporativa.
Estos importantes reconocimientos reflejan el firme compromiso de Mercantil con la excelencia, la innovación y la generación de un impacto positivo y sostenible en las comunidades en donde mantiene presencia.
Misión
Satisfacer las necesidades de los clientes mediante la prestación de excelentes productos y servicios financieros, así como las aspiraciones de nuestra gente, apoyando el fortalecimiento de las comunidades donde actuamos y agregando valor a nuestros accionistas permanentemente con sentido de largo plazo.
Visión
Ser una organización ágil, innovadora, eficiente y generadora de valor con un ecosistema de servicios financieros digitales y relacionales centrado en el cliente.
Nuestra cultura
Solidez “La solidez por encima de todo”.
Pensamiento y visión de largo plazo “La estrategia tiene visión de largo plazo, con decisiones tácticas y búsqueda de resultados en forma permanente”.
Multinacional “Somos una organización con vocación al desarrollo del negocio internacional”.
Atención y respeto al personal “El trato, la motivación, el reconocimiento y el desarrollo individual de los trabajadores son una meta permanente”.
Destacar la marca Mercantil “La imagen es la organización, la exposición pública es de la organización como un todo, no la de sus individuos, y su perfil depende de la estrategia”.
Comportamiento ético “Tolerancia cero con lo no ético, transparencia en la comunicación e información”.
Adaptabilidad “Nos adecuamos constantemente al cambio y a las circunstancias con dignidad e integridad”.
Cumplimiento “Estricto y oportuno cumplimiento de las leyes, regulaciones, normas y políticas”.
Buen ciudadano “Nuestra conducta refleja la solidaridad y compromiso con la comunidad”.
Disciplina en el gobierno corporativo “Respeto a las estructuras del gobierno corporativo”.
